Архивы: экспертиза

Формальдегид в детских игрушках

Примерно такая же ситуация и с детскими игрушками. Производители знают – чем ярче, красивее и ароматнее уточка или кукла, тем скорее ее купят. О том, что эти игрушки могут вызывать у детей покраснение кожи, дерматит и даже астму, они как-то забывают.

Читать далее »

Вода в бензине

Супруги Козловы приехали в Воронеж на двух машинах, а уезжать домой пришлось на поезде – автомобили встали на трассе в полукилометре от города.

Читать далее »

Моторное масло

Моторное масло. Некачественное масло не менее опасно для двигателя, чем некачественный бензин. Причем, именно масло подделывают чаще всего. По словам милиционеров, как минимум треть моторного масла – подделка.

Читать далее »

Проверяем японские суши

Суши. На первый взгляд это самая рискованная еда. Во-первых, в ней сырая рыба. Во-вторых, ее делают руками. При этом многие из наших соотечественников предпочитают суши, роллы и сашими пельменям и пирожкам. А это значит, что многие в новогодние праздники пойдут в японский ресторан.

Читать далее »

Пожар из-за обогревателя

Новогодний вечер, в доме елка с игрушками, на столе – конфеты и мандарины, в комнате играют дети – пятилетняя Настя и трехлетний Ваня. Малыши, дом, елка, конфеты – все это исчезло за несколько секунд. В комнате взорвался масляный радиатор. Огонь моментально охватил пристройку, она сгорела дотла. Читать далее »

Эксперимент. Продаем бракованные колготки

Между продавцами и покупателями иногда идет настоящая война, побеждает сильнейший, вернее, тот, кто лучше подготовлен. Закон о защите прав потребителей. Там прописаны все обязанности продавцов и наши права. Но кто-нибудь из вас читал этот документ? Этим и пользуются магазины. «У вас нет чека», «была распродажа», «надо проводить экспертизу», «этот товар обмену и возврату не подлежит». Продавцы, как говорится, за словом в карман не лезут. Продавец против покупателя – мы расскажем о самых распространенных конфликтах и о том, как надо действовать нам, покупателям. Читать далее »

Сезонная обувь

Антон купил бракованные ботинки тоже на распродаже. В июне он приобрел осеннюю обувь по принципу «Готовь сани летом». Читать далее »

Пожар в автомобиле

Автомобили. Это такой же товар как плита или компьютер, на них тоже распространяется Закон о защите прав потребителей. В досудебном порядке дилеры обычно выплачивают деньги, если в машине есть очевидный брак, например, трещина в двигателе. Гораздо сложнее, если у автомобиля есть скрытые дефекты. Читать далее »

Насекомое в детском питании

Это животное Ирина Пушникова нашла в банке с детским пюре. На этикетке было написано, что продукт сделан из ягненка, но в баночке лежал совсем другой зверь.

В банке с пюре ягненка, когда я кормила ребенка, обнаружила насекомое. Оно лежало практически на дне банки, поэтому я увидела его не сразу. Я его сфотографировала на телефон.

Ирина Пушникова, мама Маруси

Читать далее »

Проблемы после автосервиса

На новой машине Наталья Голубева ездит уже год. Эту машину ей купил автосервис. Наталья – чуть ли не единственный человек в стране, кому удалось доказать в суде, что именно из-за плохой работы автосервиса она потеряла автомобиль и чуть не лишилась жизни. Читать далее »