Архивы: официальный дилер

Пожар в автомобиле

Автомобили. Это такой же товар как плита или компьютер, на них тоже распространяется Закон о защите прав потребителей. В досудебном порядке дилеры обычно выплачивают деньги, если в машине есть очевидный брак, например, трещина в двигателе. Гораздо сложнее, если у автомобиля есть скрытые дефекты. Читать далее »

Замена бракованного автомобиля

Получить деньги за бракованный автомобиль вполне реально. История нашей героини Натальи Курилиной тому подтверждение. Один миллион 669 тысяч рублей – такую сумму автосалон вернул Наталье Курилиной за бракованную машину. Несмотря на то, что на автомобиле Наталья ездила почти год, ей выплатили полную стоимость. Читать далее »

Проблемы с печкой у новой машиной

Когда на улице минус пять, в новой машине Николая – ноль градусов. Если за окном минус 18, в салоне замерзают стекла. За рулем Николай сидит в теплой шапке и меховых перчатках. Читать далее »

Официальный дилер

Официальных дилеров любой марки контролирует представительство этой компании в России. Именно представительства разрешают писать «Официальный сервис». Они же назначают регламент технического обслуживания и оценивают работу официалов. Читать далее »

Проблемы с официалами

У дилера четкие расценки прописаны в прейскуранте. Они не зависят от того, кто приехал чинить машину – блондинка или автомеханик. Но и у дилеров, или, как их еще называют, «официалов», тоже могут быть проблемы. Читать далее »

Покраска у официального дилера

Официальные дилеры – самые дорогие и самые надежные. За качество приходится переплачивать. Зато можно спокойно доверить дилеру свой автомобиль и уехать домой… Вы думаете, над вашим автомобилем трудятся лучшие мастера в фирменной форме и с новенькими инструментами? Ошибаетесь. Что на самом деле происходит с нашими машинами, вы узнаете через несколько минут. Читать далее »

Эксперимент. Починка автомобиля в разных СТО

Каждый третий житель нашей страны – счастливый обладатель личного автомобиля. Раз в год каждый, даже самый новый автомобиль нуждается в техническом обслуживании. Только у автолюбителей и автосервисов немного разные задачи. Вы хотите отремонтировать свою машину, а автосервис – заработать как можно больше денег. За один и тот же ремонт можно заплатить две тысячи рублей, а можно и 200 тысяч. Цену мастера накручивают на глаз. Она зависит от вашей компетентности и даже от того, как вы одеты. Читать далее »