Главное требование к игрушкам – безопасность. Перед тем как попасть на прилавок, мишка, кукла или машинка отправляются в лабораторию. Эксперты проверяют, есть ли в них вредные вещества. После этого игрушка получает документы – гигиеническое заключение и сертификат соответствия. А только потом отправляется в магазин.
Сертификаты на игрушки находятся в магазине – их должны показать по первому требованию покупателя. Сейчас мы это проверим. Покупать игрушки будет корреспондент «Среды обитания». Она пойдет в магазин игрушек, супермаркет и специализированный детский магазин. Выберет на прилавке понравившуюся игрушку и попросит показать сертификат.
Первый пункт – небольшой детский магазин возле метро. Выбираем симпатичного зеленого дракона и просим показать сертификат.
Скрытая камера:
— Интересно, а сертификаты к ним прилагаться должны же, к детскому товару?
— У вас есть сертификаты?
— Есть. Пластик все-таки…
— Главное, чтобы фенолом не пахло.
— А как фенол пахнет?
— Ну, такой резкий запах, неприятный.
— Наклейка вон санпиновская. «СанПиН». Прошла сертификацию в России, значит.
Покупатели этого магазина должны обладать хорошим нюхом, да еще знать, как пахнет фенол. Для того чтобы понять, что игрушка безопасна, продавцы предлагают ее понюхать. А вместо сертификата показывают наклейку на хвосте.
Следующий пункт – отдел детских товаров в большом супермаркете. Выбираем на прилавке робота-трансформера, просим документы.
Скрытая камера:
— Скажите, пожалуйста, а на товар этот детский сертификат можно увидеть? К кому обратиться?
— Сертификаты надо заказывать.
— Заказывать? А как это делается?
— Все сертификаты в течение пяти рабочих дней будут.
Купить робота-трансформера можно сейчас, а сертификаты увидеть только через пять дней. Причем просто так, абы кому его не показывают. Надо написать заявление на имя директора, в нем обосновать, зачем вы хотите увидеть сертификат и почему не верите продавцам на слово.
Скрытая камера:
— Сертификат на игрушку можно посмотреть?
— Это вам надо к менеджеру. В зале найдите продавца, и вам покажут сертификат.
Это единственное место, где нам показали сертификат на игрушку. Наш эксперимент показал, что безопаснее покупать игрушки в специализированных детских магазинах.
