Город Казань. 6 августа 2010 года. Этот день навсегда запомнят мастера казанских автосервисов. В мастерские города на эвакуаторах привезли больше 600 автомобилей. Абрик с утра не смог завести новую машину.
Читать далее »Архивы: СТО
15 — Левый автосервис
Опубликовал(а): Admin
в: 23.10.2014
Нет комментариев
Вы даже не догадываетесь, что происходит с вашим автомобилем в автосервисе.
Они берут, и весь тосол выливают в двигатель сами.
Алексей Терехов, пострадавший
С вашей машины снимают новые детали и ставят старые.
Делается это на автосервисах, не совсем добросовестных, в целях продажи.
Федор Рязанцев, автомастер
Вы сдаете автомобиль официальному дилеру, а его ремонтируют в соседнем гараже.
Похоже на помойку, и в моем сознании никак не вяжется с официальным сервисом автодилера.
Владимир Рубанов
А стоит вам отъехать от сервиса, как машина взлетает на воздух.
Шесть километров проехала всего, машина взрывается.
Наталья Губарева, пострадавшая
СТО. Официальная расшифровка – станция технического обслуживания. Но автомобилисты давно расшифровывают эту аббревиатуру по-своему. СТО – станции технического обмана.
Если в ресторане вам подали только компот, а в меню включили и первое, и второе, и дорогой десерт, то вы это заметите. А вот если в автосервисе вам навязали ненужный ремонт или вместо новой детали поставили старую, вы вряд ли это поймете. Но заставить автомастеров честно выполнять свою работу вполне возможно.
Если ремонт длится час или полтора, то не поленитесь, постойте рядом с мастером. Если вас отказываются пускать в ремонтную зону, попросите пригласить руководство – сошлитесь на постановление правительства. Согласно этому документу, потребитель вправе в любое время проверять ход и качество выполнения работ. Если не хотите платить за ремонт, которого не было, делайте пометки на деталях, подлежащих замене. После ремонта проверьте, на месте они или нет.
Перед тем, как сдать машину в ремонт, запишите пробег автомобиля, а также отметьте все царапины и дефекты кузова. Требуйте вернуть неисправные запчасти. Если автосервис их уже выбросил, он обязан возместить вам их стоимость. Перед тем как сдать машину в ремонт, выясните, есть ли в сервисе свой покрасочный цех. Если вас плохо обслужили в официальном сервисе, сообщите об этом в представительство автоконцерна в России.
Все автомобилисты делятся на тех, кого обманывают в автосервисах, и на тех, кого обмануть не так просто. Если вы будете соблюдать эти правила, то буквы СТО будут расшифровываться как «станции технического обслуживания», а не обмана.
В этой серии смотрите:
- Официальный дилер
- Покраска у официального дилера
- Проблемы с официалами
- Ремонт в автосервисе
- Неполное ТО
- Машинное масло
- Обманы в гаражном автосервисе
- Маньяк в гаражном автосервисе
- Автосервис. Советы.
- Проблемы с печкой у новой машиной
- Проблемы после автосервиса
- Эксперимент. Починка автомобиля в разных СТО
Проблемы после автосервиса
Опубликовал(а): Admin
в: 23.10.2014
Нет комментариев
На новой машине Наталья Голубева ездит уже год. Эту машину ей купил автосервис. Наталья – чуть ли не единственный человек в стране, кому удалось доказать в суде, что именно из-за плохой работы автосервиса она потеряла автомобиль и чуть не лишилась жизни. Читать далее »
Обманы в гаражном автосервисе
Опубликовал(а): Admin
в: 23.10.2014
Нет комментариев
Статья 25 Закона о защите прав потребителей говорит о том, что в случае, если вещь была повреждена или уничтожена, то исполнитель или подрядчик обязан восполнить потребителю двукратную его стоимость. Стоимость двукратная рассчитывается, как аналогичная вещи минус износ и остаток, умноженный на два.
Дмитрий Лесин, юрист
Но даже если ваш автомобиль не будет выезжать за пределы автосервиса, это не значит, что он вернется к вам в целости и сохранности. В гаражных автосервисах есть две схемы обмана автовладельцев. Читать далее »
Маньяк в гаражном автосервисе
Опубликовал(а): Admin
в: 23.10.2014
Нет комментариев
Вас не зря просят оставлять в гаражном автосервисе техталоны, ключи вместе с автомобилем. Мастера в сервисах часто ездят на ваших машинах по своим делам. И эти дела могут быть самыми разнообразными. Читать далее »
Неполное ТО
Опубликовал(а): Admin
в: 23.10.2014
Нет комментариев
По дороге на дачу Дарья Юдина обнаружила, что у машины не работают тормоза. За день до поездки автомобиль прошел очередное техобслуживание. Читать далее »
Ремонт в автосервисе
Опубликовал(а): Admin
в: 23.10.2014
Нет комментариев
Эти автосервисы рекомендуют знакомым, о них пишут отзывы в интернете. Но именно в таких сервисах машинам ставят страшные диагнозы и чинят несуществующие поломки. Схема выманивания денег из карманов клиентов стандартная. Простой пример. Десятилетняя иномарка, жалоба – шумит двигатель. Отвозим ее в автосервис. Мастер сразу выносит вердикт: машина нуждается в капитальном ремонте двигателя, цена – 40 тысяч рублей только за работу автомастера. А еще нужно оплатить запчасти. Читать далее »
Проблемы с печкой у новой машиной
Опубликовал(а): Admin
в: 23.10.2014
Нет комментариев
Когда на улице минус пять, в новой машине Николая – ноль градусов. Если за окном минус 18, в салоне замерзают стекла. За рулем Николай сидит в теплой шапке и меховых перчатках. Читать далее »
Официальный дилер
Опубликовал(а): Admin
в: 23.10.2014
Нет комментариев
Официальных дилеров любой марки контролирует представительство этой компании в России. Именно представительства разрешают писать «Официальный сервис». Они же назначают регламент технического обслуживания и оценивают работу официалов. Читать далее »
Проблемы с официалами
Опубликовал(а): Admin
в: 23.10.2014
Нет комментариев
У дилера четкие расценки прописаны в прейскуранте. Они не зависят от того, кто приехал чинить машину – блондинка или автомеханик. Но и у дилеров, или, как их еще называют, «официалов», тоже могут быть проблемы. Читать далее »