Будьте внимательны при досрочном погашении потребительского кредита, если вы не доплатите хотя бы 50 копеек, то при таких процентах, через несколько лет будете должны банку несколько десятков тысяч рублей.
Анатолий Сахаров взял потребительский кредит в 100 000 на год в банке Ренессанс кредит. Через полгода он решил досрочно погасить кредит.
Я согласовал по телефону сумму, которую я должен был внести на досрочное погашение кредита, я это платежным поручением через банк, известив об этом банк Ренессанс Кредит, что досрочно погашаю кредит.
Анатолий Сахаров
По словам Анатолия, через 2 недели ему позвонили из банка, сказали, что надо доплатить еще 1700 рублей. Анатолий по возмущался, но доплатил. Тем не менее через 2 года Анатолию позвонили коллекторы, они сообщили, что бывший клиент должен банку почти 200 тысяч рублей.
По словам юриста, банк использовал следующую схему. Просто положил деньги, внесенные Анатолием за досрочное погашение на его депозит и каждый месяц, списывал оттуда сумму ежемесячного платежа и проценты. Мы обратились за разъяснениями в банк где Анатолий брал кредит.
По мнению сотрудников, проблема в том, что клиент внес деньги на несколько дней позже указанного в договоре срока. Поэтому банк расценил это не как досрочное погашение кредита, а как обычное. Например, клиент хочет погасить кредит досрочно и звонит в банк, чтобы рассчитать сумму задолженности. Банк сообщает ему, что по состоянию на 1 Мая его задолженность составляет 82000 рублей. Если же клиент вносит деньги не 1 мая, а 10, то досрочного погашения не происходит. Поэтому банк начал списывать из 82 000 ежемесячными платежами каждый месяц.
В какой-то момент деньги закончились, о чем банк уведомляет клиента по телефону. На оставшуюся сумму начисляются штрафы, пени и проценты. Соответственно сумма продолжает расти.
Анатолий утверждает, что выплатил кредит, а банк утверждает, что он продолжал им пользоваться и начислял проценты. Через 2 года пени выросли в кругленькую сумму. Сейчас Анатолий судится с банком. Если вы решили полностью погасить кредит, для этого лучше подъехать в банк и взять у них официально выписку о полной сумме вашей задолженности. Ни в коем случае не решать этот вопрос по телефону.
