Новые зимние сапоги Раиса Николаевна носила не долго, через неделю обувь стала протекать.
Раиса Николаевна пенсионерка, на новые ботинки у неё просто не было денег, поэтому она понесла некачественную обувь в магазин. Но по словам пенсионерки продавцы сказали, что она сама во всём виновата.
Просто у вас слишком широкие, неправильные ноги, поэтому обувь и треснула по швам. По мнению Раисы Николаевны ноги, у неё как раз правильные, просто она надела на них неправильные сапоги.
Поэтому пенсионерка и обратилась в нашу программу, чтобы доказать, что дело не в ногах, а в сапогах мы отдали их на экспертизу.
Вот результат экспертизы обуви Раисы Николаевны. Здесь черным по белому написано: на изделии имеется заводской брак.
Ноги Раисы Николаевны совершенно не причём. С результатом экспертизы мы идём в обувной магазин. Деньги, за сапоги пенсионерки вернули сразу, а вот 1770, которые она заплатила за экспертизу выплачивать не хотели.
Конфликт решился только тогда, когда мы позвали директора магазина.
