Август 2010-го. После сильной жары начались грозы и ураганы. В Ленинградской области сильный ветер сносил деревья, столбы и рекламные щиты. По словам синоптиков, это только начало. Осенью ураганы грозят еще нескольким регионам России.
Кострома. Эти фотографии сделаны через полчаса после урагана. Оборваны 17 линий электропередачи, перевернуты остановки и киоски, выбиты стекла в домах, повалено 70 деревьев, разбито около сотни автомобилей.
Под упавшим деревом стоит новая машина Елены Копасовой, у нее поврежден багажник, крыша, поцарапан капот и выбиты стекла.
Повреждение автомобиля во время стихийного бедствия. Этот пункт можно вписать в договор страхования. Но здесь есть один момент. Часто страховщики перечисляют только несколько видов стихийных бедствий, например, ураган, сель, наводнение. Эти случаи будут считаться страховыми. Если вашу машину побьет градом, то страховой выплаты вы не дождетесь.
В страховом договоре Елены пункт «Стихийные бедствия» никак не разъясняется. А это значит, любое повреждение автомобиля из-за непогоды, будь то ураган, град или цунами, это страховой случай.
Для того чтобы случай признали страховым, Елене нужно было получить справку из городской метеослужбы о том, что ураган действительно был.
Случай вроде бы признали страховым, но деньги Елене так и не вернули, хотя с момента урагана прошло два месяца.
Бороться с задержками можно и нужно. Для этого надо потребовать у страховой компании акт о наступлении страхового случая. Этот документ – как бы официальное согласие компании выплатить деньги.
